澳门皇冠金沙网站,澳门皇冠官网登录

English

综合新闻

热门链接

  1. 澳门皇冠官网登录
  2. 千年弦歌
  3. 澳门皇冠官网登录新闻网
  4. 澳门皇冠官网登录招生信息网
  5. 澳门皇冠官网登录就业网

这座城,多了些暖心的人

  2019年12月11日  澳门皇冠金沙网站:[]

这座城,多了些暖心的人

12月7日早上,来自澳门皇冠官网登录澳门皇冠金沙网站的20名志愿者穿过街道,迎着寒风,在负责人的带领下,乘着清晨的第一列地铁,来到五一广场地铁站,开展为期七个小时的志愿活动。活动内容主要分为四项:TVM引导、站台引导、闸机引导和扶梯引导。20名志愿者分成两个班次站岗。

各位志愿者各司其职,工作认真负责。TVM引导志愿者帮助乘客购票,指引没有零钱的乘客到票务处办理兑零业务,在一些老人操作不便时给予帮助;闸机引导志愿者在进、出闸机处引导乘客进、出闸,帮助扫码、刷卡出现问题的乘客,温馨提示他们开手机蓝牙或是指引他们到客服中心寻求帮助;扶梯引导志愿者引导乘客正确乘坐电扶梯,并关注扶梯安全。



志愿者们也会热心回答乘客咨询的如出口、线路等问题。但由于五一广场地铁站出口众多,线路错杂,有些志愿者也未能记清全部线路。这时候,志愿者们就会引导乘客咨询车站工作人员。来自五湖四海的乘客们口音众多,志愿者们也会认真听,仔细辨,努力理解并解决解决乘客的问题,便利他们的出行。

乘客们对于志愿者们的温馨提醒和帮助十分感激,那一声声真诚的“谢谢”,那一张张灿烂的笑脸,是对志愿工作的最大肯定和由衷赞扬。

下午两点,与下午的志愿者负责人做好交接工作之后,志愿者们在中控室前合影留念,活动圆满结束。志愿者们虽然疲倦,可笑容不减,相互分享着这半天的经历,踏上归途。



文字|王堯

图片|马亚楠

责编|郭豪宇

XML 地图 | Sitemap 地图