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电梯虽小学问大 电梯礼仪你懂吗

  2013年05月22日  澳门皇冠金沙网站:[]

电梯虽小学问大 电梯礼仪你懂吗

来源: 中工网——《辽宁职工报》 作者:明明

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。电梯虽然很小,但是里面的学问不浅,这里充满着职业人的礼仪,能看出人的道德与教养。

1.一个人在电梯里时,不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,把电梯当成了广告牌。

2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

3.上下班时,电梯里的人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动要求自己下电梯。


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